De Geschillencommissie heeft begin 2006 haar jaarverslag van 2005 gepubliceerd. Zij heeft als doel om geschillen tussen consumenten en ondernemers op te lossen. De Geschillencommissie heeft in 2005 42 uitspraken gedaan over klachten die gericht waren aan de leden van de VEWIN (alle drinkwaterbedrijven in Nederland). De klachten gingen meestal over de waterrekening en afsluiting. De Telegraaf geeft op 8 april aan dat er meer klachten zijn gekomen over de aansluiting of levering van energie en water dan in 2004.
Bij Oasen waren in 2005 twee klachten aanhangig (in behandeling). Bij de eerste klacht kon zowel Oasen als de consument een hoog waterverbruik niet verklaren. Met deze klant is een schikking getroffen, buiten de geschillencommissie om. De andere zaak was een onenigheid over de hoogte van de waterrekening. Deze klacht is in januari 2006 door de commissie ongegrond verklaard. Omdat in beide gevallen geen uitspraak is gedaan in 2005 zijn deze twee zaken dan ook niet terug te vinden in de 42 klachten die bij de Geschillencommissie zijn binnengekomen.