05-02-2012
De komende dagen is het behoorlijk koud: zowel 's nachts als overdag vriest het. Als uw watermeter niet goed geïsoleerd is, bestaat er een kans dat deze bevriest. Uw watermeter loopt een extra risico op bevriezing als deze zich in een buitenput of slecht geïsoleerde (kruip)ruimte bevindt. Oasen raadt daarom aan om de waterleiding en de watermeter te beschermen. Zo voorkomt u ongemak én onnodige kosten.
Bevroren watermeter
Een bevroren watermeter leidt ertoe dat u tijdelijk geen water uit de kraan krijgt en later (bij ontdooiing) dat de watermeter gaat lekken. U bent als klant zelf verantwoordelijk voor het vorstvrij houden van de watemeter. Voor de vervanging van een kapot gevroren watermeter betaalt u in 2012 een bedrag van 312 euro.
Bevroren waterleiding
Naast een bevroren watermeter kunnen ook de waterleidingen in huis bevriezen. Ook daarvoor bent u als klant zelf verantwoordelijk. U kunt controleren of de waterleiding in huis bevoren is door het aftapkraantje (na de watermeter) open te draaien. Komt er water uit het kraantje? Dan is de waterleiding in huis bevroren. U kunt proberen de waterleiding in huis te ontdooien door hiervoor een föhn te gebruiken. Als dat niet helpt, adviseren wij u om contact op te nemen met een loodgieter.
Als er overigens geen water uit het aftapkraantje komt, dan is de aansluitleiding bevoren. U kunt dan contact opnemen met ons storingennummer 0182 59 37 72 (dag en nacht bereikbaar). Door de drukte rond de vrieskou kan het even duren voor u ons aan de lijn krijgt. Ons advies is om het toch te blijven proberen en zonodig even te wachten.
Waar is de leiding bevroren?
U kunt via de onderstaande stappen zelf nagaan waar de leiding bevroren is:
Stap 1: Plaats een opvangbakje voor het water onder het blauwe (of zwarte) aftapkraantje, zie ook onderstaande afbeelding.
Stap 2: Draai het blauwe (of zwarte) aftapkraantje open en vang het water op in het bakje.
Stap 3: Gaat nu het zwarte (of rode) radertje draaien? Dan zit het probleem in de binneninstallatie en dient u om het probleem te verhelpen contact op te nemen met uw woningbouwvereninging, of met de loodgieter/installateur indien u eigenaar bent van de woning.
Stap 4: Blijft het zwarte (of rode) radertje stil staan? Dan zit het probleem in de aanvoerleiding en adviseren wij u contact op te nemen met Oasen op telefoonnummer 0182 59 3772.
Hoe bepaalt u waar de leiding bevroren is? Volg de bovenstaande vier stappen.
|
|
Watermeter bevroren?
Als uw watermeter bevroren is, merkt u dat meteen. Er komt dan namelijk geen water meer uit de kraan. Uiteraard kunt u hiervoor ons storingsnummer (0182 59 37 72) bellen, zodat wij de watermeter voor u kunnen vervangen. Houdt u er wel rekening mee dat u de kosten hiervoor zelf betaalt. U bent immers zelf verantwoordelijk voor een vorstvrije omgeving van uw watermeter. In 2012 kost het vervangen van de watermeter 312 euro.
Tip 1: voorkom bevriezing
De grootste vijand van de waterleiding is tocht. Strenge vorst en harde wind weten kieren en gaten te vinden, waardoor hoofdkraan, buitenkraan, watermeter en leidingen kunnen bevriezen. Dit geldt vooral voor de watermeter, waar altijd wat water in zit dat kan bevriezen. Om dit te voorkomen is het verstandig om de ruimte waar de watermeter en de hoofdkraan zich bevinden, te isoleren. De gevelwand laat namelijk veel kou door. Plaats daarom isolatiemateriaal tegen de gevelwand, maak kieren en tochtnaden dicht, en pak uw watermeter en waterleidingen in met isolatiemateriaal. Het aanbrengen van isolatiemateriaal of een verwarmd lint (verkrijgbaar bij de bouwmarkt) kan bevroren watermeters en leidingen voorkomen.
Gaat u een paar dagen weg? Zet de thermostaat van de verwarming dan niet lager dan 10 graden Celsius en zorg ervoor dat de CV-ketelwatertemperatuur niet onder de 40 à 50 graden komt. Ook is het goed de radiatoren een beetje open te laten staan. Zo wordt er continu warm water door de installatie gepompt en is de kans op bevriezen zeer klein.
De afgelopen dagen kreeg Oasen meer dan 100 meldingen van bevroren meters. Op zaterdag 4 februari kwamen er enkele tientallen meldingen binnen. Oasen schakelde daarom extra medewerkers in om op het hoofdkantoor in Gouda deze meldingen op te vangen en te zorgen dat de monteurs van Oasen op pad gaan naar de klanten die een bevroren meter hebben.
Bevroren watermeter: het glas is door de bevriezing gebarsten, waardoor de meter lek is geraakt.
|
|
Folder 'Veilig bij Vorst en Tocht' Oasen heeft een speciale folder 'Veilig bij Vorst en Tocht'. Hierin kunt u lezen wat u precies kunt doen om uw watermeter te beschermen tegen bevriezing. De folder kunt u
hier downloaden.
Voorpagina folder 'Veilig bij vorst en tocht'
|
|
Medewerkers bij Oasen aan het werk op zaterdag 4 februari
|
|
Medewerkers bij Oasen aan het werk op zaterdag 4 februari
|
|