Oasen is een maatschappelijk drinkwaterbedrijf. We zorgen op duurzame wijze voor drinkwater voor onze klanten. De volksgezondheid staat daarbij voorop. We hanteren hoge standaarden voor de kwaliteit en de beschikbaarheid van drinkwater en handelen doelmatig en klantgericht. Dat bereiken we door continue ontwikkeling en interactie met onze omgeving.

Volksgezondheid
We zien volksgezondheid als de belangrijkste kernwaarde in ons bestaan als drinkwaterbedrijf. Deze kernwaarde zorgt ervoor dat we ernaar streven om onze klanten altijd drinkwater te leveren van een onberispelijke kwaliteit.

Maatschappelijk
De laatste jaren heeft Oasen zich nadrukkelijk gepositioneerd als een maatschappelijk drinkwaterbedrijf. Oasen wil doorgaan op die ingeslagen weg. Onze maatschappelijke rol zien we terug in de relatie met onze aandeelhouders, de gemeenten in ons voorzieninggebied. Zij zijn de eigenaren van ons bedrijf. Zij gedragen zich als een publieke aandeelhouder, die er op toeziet dat wij onze publieke taak goed en efficiënt uitvoeren. De gemeente vertegenwoordigt haar burgers, die tegelijkertijd onze gebonden klanten zijn.

Duurzaamheid
Wij zijn een bedrijf dat van nature een sterke relatie heeft met het milieu om ons heen. We winnen een natuurproduct, dat gevoelig is voor milieuvervuiling. We hebben 4000 kilometer aan leidingen in de bodem liggen die beïnvloed worden door menselijke en natuurlijke activiteit. Zaken als klimaatverandering beïnvloeden nu al de kwaliteit van onze grondstof, qua temperatuur en verzilting. En we hebben door ons gebruik van grondstoffen ook zelf effect op het milieu. We zijn een bedrijf dat nog een lange toekomst voor zich heeft en een belangrijke rol speelt in de toekomst van onze samenleving.

Transparant
Oasen wil openheid bieden over de bedrijfsvoering. Dat heeft meerdere redenen. De gebondenheid van klanten aan onze dienstverlening werd al genoemd. Door open te communiceren, willen we het vertrouwen verdienen van onze klanten. Door transparant te zijn, vragen we mensen ook om feedback, om een kritische kijk op ons doen en laten. Daar kunnen we als bedrijf alleen maar van leren. Die feedback zoeken we ook actief op. Via deze website bijvoorbeeld.

Meerjarenplan: Aan de Leiding
De gemeentelijke aandeelhouders van Oasen keurden in november 2009 het meerjarenplan ‘Aan de Leiding’ goed. Hierin staat beschreven wat onze doelen voor de periode 2010-2012 zijn. In dit plan schetsen we ook de investeringen in onze gebouwen en leidingen voor de komende elf jaar.

Lees hier het complete meerjarenplan Aan de Leiding

Visie: Van Tap tot Bron
In december 2008 presenteerden we de visienotitie ‘Van Tap to Bron’. Hierin leggen we onze toekomstvisie vast. We kiezen ervoor om onze bedrijfsvoering voortaan van Tap tot Bron te bekijken in plaats van de klassieke zienswijze, van Bron tot Watermeter. Het gaat ons uiteindelijk namelijk om de druppel die bij de mensen thuis uit de kraan komt. Die moet van onberispelijke kwaliteit zijn. Hoe die druppel er komt is belangrijk, maar staat niet centraal in onze visie. Onze betrokkenheid gaat verder dan onze wettelijke plicht. Die loopt namelijk tot aan de watermeter. Dit betekent bijvoorbeeld dat we onze klanten de komende jaren actief gaan voorlichten over drinkwaterkwaliteit in de woning, dus na de watermeter.

Lees hier de complete visienotitie Van Tap tot Bron

Visie: Vizier op Vitaliteit
Eind 2004 heeft Oasen (voorheen Hydron Zuid-Holland) opnieuw haar koers bepaald, in overleg met commissarissen en aandeelhouders. Een bijgestelde missie werd uitgewerkt in de visienota Solo voor Samen van november 2004. Ons profiel: een maatschappelijke onderneming, met invloed en betrokkenheid van haar aandeelhouders. We organiseren op een maatschappelijk verantwoorde, doch zakelijke wijze ons bedrijf. Eerlijke en transparante toerekening van kosten spreekt voor zich. Voor de korte en middellange termijn hebben we ervoor gekozen, om zelfstandig verder te gaan. We blijven uiteraard alert op samenwerkingsmogelijkheden in één Randstadwaterbedrijf. We verwachten dat op wat langere termijn één waterbedrijf in het drukste deel van Nederland de besluitvorming over de drinkwatervoorziening ten goede komt.

Lees hier de complete visienotitie Vizier op Vitaliteit.

Visie: Solo voor Samen
In het voorjaar 2004 werd duidelijk, dat het voor Hydron Zuid-Holland niet langer verantwoord was te blijven deelnemen in de coöperatie Hydron Zuid-Holland. Zowel bedrijfseconomische als strategische overwegingen leidden tot ons besluit het lidmaatschap te beëindigen. Een moeilijk besluit uiteraard, gezien het enthousiasme en de overtuiging waarmee we deze bijzondere vorm van samenwerking eind 1999 waren gestart.

Na de ontvlechting van Hydron Zuid-Holland en de coöperatie was het moment daar om ons opnieuw te oriënteren op onze positie in de watersector. De belangstelling die waterbedrijven Evides en DZH inmiddels openlijk getoond hebben voor ons bedrijf c.q. onze aandelen, versterkt onze behoefte tot heroriëntatie nog eens.

Lees hier de complete visienotitie Solo voor Samen.